1. 개인정보를 처리하는 목적
주식회사 랩바모스(이하 「회사」)는 아래 목적으로만 개인정보를 처리합니다. 목적이 바뀌면 미리 알리고 필요한 동의를 받습니다.
- 홈페이지 문의 응대 — 문의 내용 확인, 상담·견적 안내를 위한 연락
- 홈페이지 운영 — 방문 통계(많이 본 화면·머문 시간·기기·운영체제·브라우저·들어온 길)를 보고 화면을 고치고, 비정상 접속을 막는 데 사용
| 문의 응대 — 처리 근거 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약을 체결하는 과정에서 정보주체의 요청에 따른 조치) 〔확인 필요 — 법무 검토〕 |
|---|---|
| 홈페이지 운영 — 처리 근거 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제6호(개인정보처리자의 정당한 이익) 〔확인 필요 — 법무 검토〕 |
위 두 가지는 정보주체의 동의 없이 처리하는 개인정보이며, 회사는 동의를 받아 처리하는 개인정보가 없습니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
| 문의 — 꼭 받는 것 | 이름, 그리고 이메일·연락처 중 하나 |
|---|---|
| 문의 — 적으시면 받는 것 | 나머지 이메일 또는 연락처, 회사명, 문의 유형, 예산, 문의 내용 |
| 홈페이지를 볼 때 자동으로 남는 것 | 접속 IP, 방문 묶음 번호(브라우저가 만든 임의 번호), 방문한 화면 주소, 머문 시간, 접속 시각, 기기 종류(휴대폰·태블릿·PC)·운영체제 종류(iOS·안드로이드·윈도 등)·브라우저 종류(사파리·크롬·카카오톡 안 등) — 브라우저가 보내는 정보로 판별하며 그 정보 자체는 저장하지 않음, 들어온 길(검색·SNS 등 바로 전에 있던 사이트의 도메인만 — 예: search.naver.com, 검색어 등 주소 전체는 저장하지 않음) |
회사는 홈페이지 방문자에게 회원 가입을 받지 않으며, 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보를 받지 않습니다.
3. 보유 기간과 파기
| 문의 내용 | 마지막 처리(답변·상태 변경)로부터 1년이 지나면 자동으로 지웁니다. |
|---|---|
| 방문 기록(접속 IP·방문 묶음 번호·기기·운영체제·브라우저 종류·들어온 길 등) | 기록된 날로부터 90일이 지나면 자동으로 지웁니다. |
| 방문 통계(날짜별 숫자) | 날짜별 방문 수·방문자 수, 기기·운영체제·브라우저 종류, 들어온 길(사이트 도메인), 많이 본 화면 같은 숫자만 따로 만들어 계속 보관합니다. 접속 IP·방문 묶음 번호는 들어가지 않아 누구의 방문인지 알 수 없습니다. |
| 알림 메일 사본 | 새 문의 알림 메일은 구글 메일(Gmail)로 보내며, 문의 내용이 함께 담겨 보낸 메일함(Gmail)과 담당자의 회사 메일함(다우오피스)에 남습니다. 상담이 끝나면 담당자가 지웁니다. 〔확인 필요 — 법무 검토〕 |
보유 기간이 지나거나 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 지운 자리를 덮어써 되살릴 수 없게 지웁니다.
다른 법령이 보관을 요구하는 경우에는 그 법령이 정한 기간 동안만 따로 보관합니다.
4. 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있는 경우에만 예외로 합니다.
5. 처리 위탁
| Google LLC(Gmail) | 새 문의가 들어왔을 때 회사 담당자에게 보내는 알림 메일 발송(보낸 메일함에 사본 보관). 구글 서버가 국외에 있어 국외 이전에 해당할 수 있습니다. 〔확인 필요 — 법무 검토〕 |
|---|---|
| 주식회사 다우기술(다우오피스) | 알림 메일을 받는 회사 메일함 운영 |
위탁 내용이나 받는 곳이 바뀌면 이 방침을 고쳐 알립니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
언제든 본인 개인정보의 열람·정정·삭제·처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 9번 담당 부서(경영지원팀)에 이메일 [email protected] · 전화 02-6264-1101로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
대리인을 통해서도 요구할 수 있으며, 이때는 위임 사실을 확인할 수 있는 자료를 요청할 수 있습니다.
7. 자동으로 정보를 남기는 장치
회사는 쿠키를 쓰지 않습니다. 다만 아래 값을 브라우저 저장소(세션·로컬 저장소)에 둡니다. 이 값에는 이름·연락처가 들어 있지 않습니다.
- 방문 묶음 번호 — 한 번의 방문을 묶는 임의 번호. 서버의 방문 기록에 함께 남고(90일 뒤 삭제), 브라우저의 값은 탭을 닫으면 사라집니다.
- 이번 방문에 이미 연 화면 표시 — 같은 화면을 두 번 세지 않으려는 것. 브라우저에만 남고 탭을 닫으면 사라집니다.
- 닫은 알림 띠 표식 — 한 번 닫은 알림을 다시 띄우지 않으려는 것. 브라우저에만 남고 직접 지울 때까지 유지됩니다.
브라우저 설정에서 사이트 데이터를 지우거나 저장을 막을 수 있습니다. 막아도 홈페이지 이용에는 지장이 없습니다.
작품·소개 영상은 유튜브(구글) 재생기로 보여 드립니다. 재생을 누를 때만 재생기가 열리며, 이때 유튜브가 자체 방침(policies.google.com/privacy)에 따라 접속 정보를 받고 브라우저에 값을 저장할 수 있습니다.
8. 안전하게 지키기 위한 조치
- 홈페이지에 저장된 문의 내용과 방문 기록은 로그인한 관리자만 볼 수 있고, 알림 메일은 정해진 담당자에게만 갑니다.
- 홈페이지와의 통신은 암호화(https)합니다.
- 보유 기간이 지난 정보는 자동으로 지웁니다.
9. 개인정보 보호 담당 부서
| 담당 부서 | 경영지원팀 |
|---|---|
| 연락처 | 이메일 [email protected] · 전화 02-6264-1101 |
10. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 상담이나 구제가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 (www.kopico.go.kr) |
|---|---|
| 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원) | 118 (privacy.kisa.or.kr) |
| 경찰청 사이버수사국 | 182 (ecrm.police.go.kr) |
11. 유튜브 채널 관리 도구(YouTube API 서비스)
회사는 회사 유튜브 채널(랩바모스)의 영상 글을 정리하려고 홈페이지 관리 화면에서 YouTube API 서비스를 씁니다. 이 기능은 회사 관리자만 쓰며, 홈페이지 방문자의 정보는 다루지 않습니다.
| 다루는 정보 | 회사 채널 영상의 제목·설명·태그·자막·길이·공개 상태와 장면 썸네일, 채널 관리 권한(구글 계정 인증 값) |
|---|---|
| 쓰는 목적 | 영상 설명·태그 초안 작성, 홈페이지 작품 정보 채우기, 재생목록 정리 |
| 처리 방법 | 초안을 만들 때 자막과 장면 썸네일을 Anthropic의 AI(Claude)에 보내 글을 받습니다. 그 밖의 제3자에게는 제공하지 않습니다. 〔확인 필요 — 법무 검토〕 |
| 보관과 삭제 | 자막과 장면 썸네일은 초안을 만드는 동안에만 쓰고 따로 저장하지 않습니다. 되돌리기용으로 남기는 영상 글 사본은 30일이 지나면 자동으로 지웁니다. |
| 연결 끊기 | 구글 계정 보안 설정(security.google.com/settings/security/permissions)에서 언제든 이 연결을 끊을 수 있습니다. |
YouTube API 서비스로 처리되는 정보에는 Google 개인정보처리방침(policies.google.com/privacy)이 함께 적용되며, 이 기능을 쓰는 것은 YouTube 서비스 약관(www.youtube.com/t/terms)을 따르는 것입니다.
이 항목에 대한 문의는 위 9번 담당 부서(경영지원팀)에 해 주세요.
12. 방침의 변경
이 방침을 고치면 시행 7일 전부터 이 화면에 알립니다.
